中国卖家如何比较墨西哥电商平台？
请用同一份问题清单比较各平台，只采用各平台自己公布的内容：账户类型、证件、物流，以及谁负责税务和退货。我们不给任何平台排名，也不引用费用或市场份额，因为我们读到的页面不足以支持这些内容。
不排名的话，平台之间能比什么？
网上的许多平台对比，靠的是市场份额数字、费用表，以及“哪个平台最好”的结论。我们在这里一概不给。我们读到的页面没有经过审计、可相互比较的数字，而且费用和计划经常变化。您真正能可靠比较的，是每家公司对自己的公开说明，按相同顺序排列，加上它们的页面没有回答的问题。
下面的比较采用六组问题：谁能开户，要什么证件，有哪些物流选项，谁处理税务和发票，谁处理退货和保修，以及资料变化时账户会怎样。如果要在平台、自建网站和经销商之间做更大范围的选择，请看 我们的墨西哥销售渠道指南；想更深入了解当地最大的平台，请看 美客多开店清单。
我们引用的每个平台页面都在本次核查中打开过，其中一些在我们的阅读工具里无法读取或内容不完整，遇到这种情况我们会如实写明。请您自己打开每个页面，需要时在自己的账户里查看，并保存带日期的副本。
各平台公布了哪些账户与证件要求？
下表只列出我们读到的内容。最后一栏的空白是要向平台提出的问题，并不表示答案是否定的。
| 平台 | 公布的内容 | 我们没有读到的 |
|---|---|---|
| 美客多 | 注册需要身份证件和电子邮箱；公司可稍后补充税务资料；刊登被描述为免费。Global Selling：一个账户覆盖墨西哥、巴西、智利、哥伦比亚和阿根廷（{{c8_ml_sellers|卖家页面}}；{{c8_ml_gs|Global Selling}}） | 公开页面上外国公司的资格规则 |
| 亚马逊墨西哥 | 两类账户：个人卖家 (persona física) 和公司或公益组织 (persona moral)。个人：税务状况证明、有效身份证件、不超过 3 个月的住址证明、有效银行卡，以及可接收电子转账的银行账户。公司：公司的税务状况证明、与之一致的住址证明、主卖家的证件、盖有公司抬头的授权函、有效银行卡，以及以企业或主卖家名义开立的银行账户（{{c8_amz_mx|卖家页面}}） | 非墨西哥公司能否注册；页面只列出墨西哥的证件 |
| 沃尔玛墨西哥 Marketplace | 公司证件包括 RFC、CURP 和公司章程；GTIN 条码；禁售商品政策；一个核验步骤；公司信息须与官方文件一致（{{c8_wm_start|入驻页面，2024 年 10 月 14 日}}） | 外国公司能否在墨西哥开店（页面的国际卖家说明针对沃尔玛其他国家市场）；审批如何进行；耗时 |
| TikTok Shop 墨西哥 | 卖家须事先获批，获授权后账户由个人转为商家（{{c8_tt_terms|卖家条款}}）。一份通用帮助页面（2025 年 8 月更新）称，您必须居住在所选店铺所在的国家（{{c8_tt_help|TikTok 帮助页}}） | 注册页面及其证件清单；帮助页面没有提到墨西哥 |
| Temu 墨西哥 | 四步注册；公司、合伙企业、个体经营者或个人；通常一个工作日内审核（{{c8_temu_mx|墨西哥卖家页面}}） | 墨西哥税号：常见问题列出的是美国 EIN |
| 利物浦 (Liverpool) | 没有读到内容 | 全部卖家要求：供应商门户靠脚本加载（{{c8_liv_eu|Entrada Única}}） |
这些页面对外国公司说得很少。美客多的 Global Selling 面向墨西哥以外的卖家（Global Selling）；Temu 为注册在中国大陆或香港的卖家另设了入口（Temu 墨西哥卖家页面）；沃尔玛提到国际卖家可能有资格在其他国家的市场销售（沃尔玛入驻页面）。但没有一家说明墨西哥的税务和海关规则如何适用于您。这正是您在作出承诺之前，需要请墨西哥会计师和报关行补上的空白。
它们对物流与发货是怎么说的？
物流决定您的交付承诺、成本，以及进口商品由谁担任进口商。各页面的说法如下。
| 平台 | 公布的物流方式 | 待确认的问题 |
|---|---|---|
| 美客多 | 卖家备好包裹，由平台派送；Global Selling 提到 Mercado Envíos Full 仓库和直发消费者的网络（{{c8_ml_sellers|卖家页面}}；{{c8_ml_gs|Global Selling}}） | 跨境订单由谁进口 |
| 亚马逊墨西哥 | 亚马逊物流 (Logística de Amazon)：亚马逊取件、包装、发货并提供客户服务，另按件收取费用，具体见亚马逊的费率页面（本指南不引用数额）；或者自行发货（{{c8_amz_mx|卖家页面}}） | 从国外进口的库存适用什么规则 |
| 沃尔玛墨西哥 Marketplace | 完成设置后，卖家选择一种物流管理方式；其物流计划中面向国际卖家的页面没有显示数据（{{c8_wm_start|入驻页面}}；{{c8_wm_wfs|WFS 页面}}） | 国际卖家能否使用该物流计划 |
| TikTok Shop 墨西哥 | 卖家处理并发出每一笔订单；与第三方仓库的安排是另行签订的协议（{{c8_tt_terms|卖家条款}}） | TikTok 自己运营的计划（如有） |
| Temu | 卖家站点要求卖家确定一种履约方式，并称 Temu 不直接提供物流服务（{{c8_temu_seller|Temu 卖家站点}}） | 墨西哥专属的物流规则 |
这些页面都没有说明，货物从国外发来时，谁是进口商，谁缴纳关税和增值税。这是海关问题：请看 双清包税报价指南，并咨询持牌报关行。请先确认商品的税则号列和是否有 NOM 要求（如何查 HS 编码和关税；进口产品的 NOM 认证）。
无论哪个平台，税务与消费者规则如何适用？
税务和消费者义务的承担方式因平台而异（例如 TikTok 的条款在某些情况下自动代收税款），请向会计师和律师确认。在税务方面，TikTok 墨西哥卖家条款称，卖家对自己销售的税款负责收取和缴纳，除非 TikTok 自动代收；TikTok 的墨西哥实体可以扣除墨西哥法律要求的代扣税款并出具证明；卖家在适用时自行开具税务发票（TikTok Shop，卖家条款）。亚马逊的页面要求个人和公司提供税务状况证明，也就是 SAT 出具的文件（亚马逊墨西哥，卖家页面）。平台代扣如何适用于外国公司，属于税务问题；我们的美客多指南（美客多开店清单）解释了为什么我们不给出任何税率，答案应由您的会计师提供。
在消费者保护方面，联邦法律对向消费者提供的商品设有这些规定（它如何适用于您通过某个平台的具体销售，请咨询墨西哥律师）。进口商品的信息须标明原产地，并在适用时标明可维修地点、使用说明和保修（《联邦消费者保护法》第 33 条）。产品数据、标签和广告须使用西班牙语，价格以比索标示（第 34 条）。提供保修时，保修期自交付起不得少于九十天（第 77 条），并且可以向生产者、进口商和经销商同样主张，除非其中一方书面承担（第 79 条）。TikTok 的条款还要求卖家按适用法律尊重买家的退款、换货和取消权利（卖家条款）。
如果您在线上销售之外还通过本地经销商销售，请让两个渠道在价格、保修和标签上保持一致；请看 墨西哥经销商开发指南。
选平台之前应该先问哪些问题？
谁能注册？
没有墨西哥实体的公司能否开户，需要哪些证件？请向平台索取书面答复，或在自己的账户里查看。
谁是进口商？
货物从国外发出时，谁担任进口商，谁缴纳关税和增值税，谁聘请报关行？请与持牌报关行确定。
需要哪些税务文件？
是否需要 RFC 和 e.firma，您开具哪些发票，平台代扣什么？请以书面形式询问墨西哥会计师。
哪种物流方式适合产品？
在墨西哥自有库存、平台仓库还是从国外发货，以及各自向买家承诺什么。
谁处理退货和保修？
写明用西班牙语回复索赔的人，并对照消费者保护法检查平台的退货规则。
资料或证件变化时，账户会怎样？
TikTok 的条款要求资料准确、完整并及时更新，沃尔玛要求公司信息与官方文件一致，请保持证件前后一致。
对每个平台使用同样的六个问题，并保存带日期的答复记录。这份记录，而不是排名，才是您的比较结果。
下一步怎么做，该问谁？
先选一两个平台试水
依据产品是否合适、您能否服务墨西哥买家来选，而不是依据某个公开排名。
在自己的账户里阅读各平台页面
保存带日期的费用、计划和政策页面，它们会变化。
请教三类专业人士
会计师：RFC、发票和代扣；报关行：进口商角色；律师：保修、标签以及任何经销合同。
从小规模开始
先上少量商品、设好清晰的退货流程，再逐步扩大。
信桥为中国企业对接经过核实的墨西哥持牌独立伙伴，并以中文全程协调；我们不是律师事务所、会计师事务所或报关行，您直接与这些专业人士签约并付费。想比较不同方案，可以先从 免费评估 开始，没有任何压力。
已于 2026 年 10 月 26 日对照以下来源核实： Mercado Libre (vendedores), Mercado Libre Global Selling, Amazon.com.mx (vendedores), Walmart Marketplace México, Walmart Marketplace México, TikTok Shop (vendedores), TikTok for Business, Temu (vendedores), Temu (vendedores), Liverpool (proveedores), Ley Federal de Protección al Consumidor.
常见问题
中国公司在墨西哥做电商，哪个平台最好？
我们不给平台排名。我们读到的页面不足以支持排名，适合哪个平台取决于您的产品、物流和税务结构。请对每个平台使用同样的问题，并比较书面答复。
外国公司没有墨西哥实体可以开户吗？
这些页面说得很少。亚马逊墨西哥的卖家页面列出的是墨西哥证件，没有涉及外国公司（亚马逊墨西哥）；沃尔玛的入驻页面有一条关于国际卖家的说明，但只谈到可能有资格在加拿大、美国或智利的沃尔玛市场销售，没有说明外国公司能否在墨西哥开店（沃尔玛）；美客多的 Global Selling 面向国际卖家（Global Selling）。适用什么，请墨西哥律师或会计师根据您的架构确认。
这里比较费用吗？
不比较。费用和计划会变化，并显示在各自的卖家账户里，所以我们不引用任何数字。请保存带日期的现行费用页面，自行比较。
买家按保修索赔时，谁来回应？
消费者保护法规定，保修可以向生产者、进口商和经销商同样主张，除非其中一方或第三方书面承担（《联邦消费者保护法》第 79 条）。请在上架之前确定索赔联系人。
信桥在这个过程中做什么？
我们把中国企业介绍给独立的墨西哥持牌伙伴，并以中文协调。我们不是律师事务所、会计师事务所或报关行，不提供法律、税务或海关建议，您直接与专业人士签约并付费。
来源
- Mercado Libre México: Vender en Mercado Libre (página de vendedores, preguntas frecuentes de registro y envíos)
- Mercado Libre Global Selling: página de inicio para vendedores internacionales
- Amazon México: Vende en Amazon México (página de vendedores: tipos de cuenta, documentos, logística)
- Walmart México Marketplace Learn: Antes de empezar a vender en Marketplace (página actualizada el 14 de octubre de 2024)
- Walmart México Marketplace Learn: WFS, vendedores internacionales (página sin contenido disponible al consultarla)
- TikTok Shop México: Términos de Servicio del Vendedor (Centro de vendedores)
- TikTok for Business, Centro de ayuda: Requisitos para registrarse como vendedor en TikTok Shop (actualizado en agosto de 2025)
- Temu Seller Center, México: página de registro de vendedores
- Temu Seller Center: página de inicio para vendedores
- Liverpool México: portal de proveedores Entrada Única (página consultada; su contenido se carga con scripts y no pudimos leer los requisitos para vendedores)
- Cámara de Diputados: Ley Federal de Protección al Consumidor (última reforma DOF 12-12-2025), arts. 33, 34, 77, 79 y 80
规则与数字会变化。决定之前，请查阅上述官方来源，并向持牌专业人士确认。
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